Chính sách bảo hành

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CỦA SIÊU THỊ MÁY RỬA XE

SIÊU THỊ MÁY RỬA XE cam kết:

• Tất cả các sản phẩm mà SIÊU THỊ MÁY RỬA XE phân phối đều nhận được bảo hành theo quy định từ phía nhà sản xuất.

• Các chi phí sau khi hết hạn bảo hành sẽ được chúng tôi hỗ trợ đảm bảo thấp nhất hoặc miễn phí.

Quy định bảo hành các sản phẩm máy rửa xe

Một số lưu ý khi thực hiện bảo trì, bảo hành:

• Các khách hàng tại Hà Nội vui lòng mang sản phẩm tới văn phòng để được nhân viên kỹ thuật nhiều kinh nghiệm của chúng tôi hỗ trợ sửa chữa, bảo hành.

• Những khách hàng tỉnh thành, vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ công ty để chúng tôi tiếp nhận bảo hành cho sản phẩm.

SIÊU THỊ MÁY RỬA XE luôn có sẵn các linh kiện, phụ kiện máy rửa xe chính hãng để thay thế. Hỗ trợ sửa chữa (có tính phí) ngay cả trong trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành. 

Điều kiện bảo hành miễn phí tại SIÊU THỊ MÁY RỬA XE

• Sản phẩm đang trong thời gian bảo hành (được ghi trên phiếu bảo hành khi mua sản phẩm)

• Sản phẩm có vấn đề, sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất

• Số Serial, tem niêm phong trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không chắp vá, rách hoặc có dấu hiệu cạo sửa, dán đè…

• Số Serial in trên sản phẩm và phiếu bảo hành đảm bảo trùng khớp nhau

• Người mua cần xuất trình phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc các giấy tờ liên quan đến sản phẩm khi yêu cầu bảo hành

Điều kiện áp dụng BH miễn phí tại SIÊU THỊ MÁY RỬA XE

Trường hợp sản phẩm không được SIÊU THỊ MÁY RỬA XE bảo hành miễn phí

Một số trường hợp SIÊU THỊ MÁY RỬA XE không nhận bảo hành miễn phí bao gồm:

• Sản phẩm mất Phiếu bảo hành hoặc đã hết hạn bảo hành (thời hạn bảo hành của sản phẩm được ghi trên phiếu)

• Số Serial trên sản phẩm không trùng với số trên Phiếu bảo hành

• Không cung cấp được Phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng hoặc các tài liệu liên quan đến sản phẩm, kể cả đang trong thời gian bảo hành

• Khách hàng tự ý tháo rời, sửa chữa trước khi mang đi bảo hành tại SIÊU THỊ MÁY RỬA XE

• Các hư hỏng, sự cố không do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất: cháy nổ, hỏng hóc do các tác động bên ngoài, biến dạng do rơi vỡ, va đập, ngâm nước, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp,...

• Tem bảo hành bị rách, chắp vá, có tác động chỉnh sửa, dán đè,...

Những trường hợp bị nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng sẽ được chúng tôi đối chiếu lại phiếu xuất gốc được lưu tại công ty hoặc hóa đơn… Vì thế các trường hợp đúng quy định vẫn được hưởng bảo hành. 

Trường hợp có dán tem bảo hành nhưng không có Phiếu bảo hành cũng sẽ được đối chiếu tránh tình trạng tem bảo hành bị thất thoát, bị lợi dụng dán lên thiết bị… sẽ không được bảo hành. Mong quý khách hàng thông cảm cho SIÊU THỊ MÁY RỬA XE.

Cảm ơn quý khách đã lựa chọn chúng tôi làm địa chỉ mua máy rửa xe của mình. Mọi thông tin chi tiết và câu hỏi cần được hỗ trợ, quý khách liên hệ với SIÊU THỊ MÁY RỬA XE qua: